// Firmado antes de que envíe nada

NDA y
Confidencialidad

Está a punto de confiar el concepto de su producto a un fabricante al otro lado del mundo. Aquí está exactamente qué firmamos, qué cubre y hasta dónde baja por la cadena de fabricación.

NDA mutuo antes de divulgar
Firmado en 1 día laborable
Aceptamos su plantilla
Socios vinculados espejo

Sí — firmamos un NDA antes de cualquier conversación técnica sobre su producto. Pídalo en su primer correo: el PDF firmado de un acuerdo de confidencialidad mutuo suele volver en un día laborable. No necesita describir el producto para solicitarlo.

Firmamos su plantilla si tiene una. Si alguna cláusula requiere revisión antes de firmar, le decimos cuál ese mismo día en lugar de guardar silencio. Si no tiene plantilla, le enviamos un NDA mutuo de una página en inglés que puede revisar o modificar libremente. Sin coste y sin obligación de pedido.

Por qué existe esta página

La mayoría de las preguntas sobre confidencialidad que recibimos nacen del mismo tipo de consulta: un fundador o un pequeño equipo de marca desarrolla un producto de consumo propio — un artículo de cuidado personal moldeado en silicona, un accesorio de bienestar, un producto de hardware de consumo — y busca un único socio para ingeniería, utillaje, producción, marca blanca y packaging.

Esa persona no está haciendo una pregunta jurídica. Está haciendo tres preguntas muy prácticas:

  • ¿Copiarán mi concepto? El producto aún no existe. Quien lo fabrica lo ve primero.
  • ¿Usarán mi molde para otro? La cavidad a medida es todo el producto. Si trabaja para un segundo comprador, la diferenciación desaparece.
  • ¿Aparecerá mi producto en su catálogo? Hay proveedores que fotografían productos de sus clientes y los publican como propios. Para una marca que todavía no ha lanzado, eso es letal.

El resto de esta página responde a esas tres preguntas, en ese orden.

Qué cubre el NDA

El acuerdo es mutuo — obliga a ambas partes — y trata como información confidencial, desde el momento de su divulgación:

CategoríaQué significa en un proyecto real
Concepto del productoLa idea en sí, el mercado objetivo, el calendario de lanzamiento, el nombre del producto y el posicionamiento antes del lanzamiento
Datos de diseño e ingenieríaBocetos a mano, CAD 3D y archivos STEP, planos 2D, tolerancias, diseño del molde, disposición de cavidades, decisiones de entrada y línea de partición, nuestro feedback DFM
Especificación de material y procesoGrado de silicona y dureza Shore, igualación de color y pigmentos, especificación del gel o la carga, receta de acabado y textura superficial, parámetros de curado y postcurado elegidos para su pieza
Activos de marcaArchivos de logotipo, logotipo moldeado en el producto, referencias Pantone, diseño de caja regalo y estuche, folletos impresos, etiquetas
Datos comercialesCantidades y previsiones, sus precios, MOQ negociado, calendario de entregas, sus distribuidores y nombres de clientes
Hoja de ruta del productoLos artículos complementarios y accesorios a juego que planea añadir después — a menudo la parte más sensible de la conversación

Exclusiones habituales

Todo NDA viable tiene excepciones, y fingir lo contrario sería deshonesto. No es confidencial lo que ya es público, lo que ya conocíamos sin obligación de confidencialidad, lo que se desarrolla de forma independiente sin recurrir a su divulgación, o lo que debe divulgarse por imperativo legal. Hay una exclusión más que importa en fabricación: el conocimiento general del proceso sigue siendo general. Manejar una prensa, pulir una cavidad o mantener una tolerancia es nuestro oficio — pero ese conocimiento jamás lleva su geometría, su formulación o su arte gráfico al proyecto de otro.

Cuándo se firma el NDA — y quién ve qué

La confidencialidad vale poco si el archivo está protegido en el paso uno y circula libremente en el paso cuatro. La información avanza estrictamente según la necesidad de conocerla; cada fase solo añade a las personas que no pueden trabajar sin ella:

FaseQué envía ustedQuién puede verlo
1. Primer contactoCategoría del producto, tamaño aproximado, cantidad objetivo, familia de material — sin archivosSolo su gestor de proyecto
2. NDA firmadoSu plantilla o la nuestra. PDF firmado, normalmente en 1 día laborable
3. Revisión técnica y DFMBocetos, CAD, muestras de referencia, pliego de requisitos+ nuestro ingeniero interno
4. Presupuesto y coste del moldeEspecificación completa, tolerancias, acabado, color+ un socio de fabricación seleccionado, bajo NDA espejo
5. Prototipo y construcción del moldeDiseño del molde, archivos de marca para el logotipo moldeado+ el taller que construye su cavidad
6. Producción y packagingArte del packaging, folletos, marcado de cajas+ el proveedor de packaging, también bajo NDA

Sus datos comerciales — precios, previsiones, nombres de distribuidores — se quedan con nosotros y no se trasladan a ningún socio de producción.

Nuestros socios de fabricación también están vinculados

Seamos claros con la estructura, porque es justo lo que muchos proveedores difuminan. EKINSUN es su único interlocutor: el análisis de requisitos, la ingeniería y el CAD, el DFM, la gestión del proyecto, el control de calidad y la logística de exportación son nuestros. La producción física se realiza en socios de fabricación cualificados seleccionados durante años — un moldeador, un taller de moldes, un proveedor de packaging.

Es una estructura normal y, bien ejecutada, la mejor: su producto va al taller realmente más adecuado, en lugar de a las máquinas que una única fábrica posee por casualidad. Pero solo funciona si la confidencialidad viaja con el archivo. Por eso:

  • Cada socio que interviene en su proyecto firma un acuerdo de confidencialidad espejo con obligaciones no inferiores a las que aceptamos con usted.
  • Los socios reciben solo lo que su alcance exige. El taller de moldes ve el diseño del molde, no sus previsiones. El proveedor de packaging ve el arte gráfico, no su CAD.
  • La identidad de los socios no se publica. En la fase de evaluación, los datos que identifican al socio pueden ir tachados en los documentos; la documentación completa llega con el pedido en firme o para un expediente regulatorio.
  • Si un socio no acepta las condiciones, el proyecto se traslada a uno que sí las acepte. No le pedimos a usted que baje el listón para acomodar a un proveedor.

Cómo trabajamos como socio de proyecto y no como fábrica única está explicado en nuestra página sobre nosotros.

Utillaje, moldes y exclusividad

En un producto moldeado a medida, la pregunta de confidencialidad suele ser, en realidad, una pregunta de utillaje. Dicho claro:

ElementoPropietarioQué no le pasará
Molde o utillaje que usted pagóUsted, con el pago íntegro de la factura del utillajeNo trabaja para otro cliente, no se modifica para otro comprador, no se vende ni se cede
Su CAD, planos y archivos DFMUstedNo salen de la cadena firmada, no sirven de base al diseño de otro cliente
Su logotipo, colores y arte del packagingUstedNo se aplican a ningún otro producto, en ningún mercado
Prototipos y muestras de su productoUstedNo se muestran a otros clientes, no se exhiben en ferias, no se guardan como muestra comercial
Conocimiento general del proceso (ajustes de máquina, buenas prácticas)EKINSUN / socioSigue siendo genérico — nunca con su geometría, formulación o marca

Dónde está físicamente su molde — y cómo recuperarlo

Aquí la franqueza vale más que una frase tranquilizadora. Su molde no está en una caja fuerte de nuestra oficina — está en la nave del socio que lo utiliza, porque ahí tiene que estar para producir piezas. Pregunte y le diremos qué instalación lo custodia. Lo que le protege no es la ubicación: es lo que queda por escrito antes de mecanizar el acero:

  • La propiedad se transfiere con el pago íntegro de la factura del utillaje, consignado en el presupuesto con su número de proyecto. El molde va marcado con ese número, no con nuestro nombre.
  • Entrega a petición, siempre que la cuenta esté al día. Un molde que es suyo se envía cuando usted lo pida — a usted o a su nuevo fabricante — mientras no exista saldo pendiente del programa. Preferimos declarar esa condición ahora a que aparezca luego como sorpresa: los impagos son la causa más común de retención de moldes en toda la industria.
  • Almacenamiento y mantenimiento — cuánto tiempo se conserva el utillaje tras su último pedido, quién asume la reparación o el reacondicionamiento y para cuántos ciclos está garantizado constan en el presupuesto, no en un sobreentendido. Se le avisa antes de desechar nada.
  • Exclusividad. El acuerdo espejo prohíbe al socio usar su utillaje para terceros, y nosotros no ofreceremos su producto a otro comprador. Si se incumple, se aplica el remedio descrito más abajo.

Exíjalo por escrito antes del anticipo. Si la propiedad del utillaje, la condición de entrega y el plazo de almacenamiento no constan en el presupuesto que reciba — nuestro o de cualquier otro —, pídalos por escrito antes de pagar el anticipo del molde. Negociarlo después de mecanizar el acero es mucho más difícil, y un proveedor que no quiere ponerlo por escrito le está diciendo algo.

Marca blanca: su producto no es nuestro material de marketing

Esta es la cláusula que más preocupa a las marcas antes del lanzamiento. Conviene separar lo que controlamos por completo de lo que imponemos a terceros — porque solo lo primero puede llamarse honestamente una garantía.

En nuestros propios canales — sin condiciones

Estos puntos están íntegramente en nuestras manos, así que los asumimos sin reservas:

  • Su producto, y las fotografías del mismo, no se publican — ni en nuestra web, ni en el portfolio, ni en el catálogo, ni en redes sociales, ni en stands de feria, ni en ninguna cuenta de marketplace que gestionemos.
  • Su producto no se enseña a otros clientes como muestra de capacidad, ni se ofrece a nadie como «artículo similar».
  • Su marca no aparece en nuestra lista de referencias, en casos de éxito ni en presupuestos a terceros.
  • Esto rige antes del lanzamiento y después, sin fecha de caducidad, salvo autorización escrita suya.

En las instalaciones de los socios — vinculados, controlados y verificados

Ningún intermediario y ninguna fábrica puede prometer con honestidad que un tercero jamás se portará mal. Quien se lo prometa le está vendiendo una sensación. Lo que sí puede hacerse: eliminar el incentivo, limitar la exposición y pactar por adelantado qué ocurre si algo sale mal:

  • Prohibición contractual. El acuerdo espejo prohíbe al socio fotografiar, publicar, exhibir u ofrecer su producto, en los mismos términos que aceptamos con usted.
  • Su marca permanece fuera de la nave el mayor tiempo posible. La documentación del socio lleva su número de proyecto, no su marca. Los archivos de logotipo y packaging solo se entregan a la fase y al proveedor que realmente los necesitan — y solo cuando esa fase comienza.
  • Las piezas con logotipo se contabilizan. Muestras, rechazos y excedentes con su logotipo se cuentan y se devuelven o destruyen, en lugar de quedarse en una vitrina de muestras — la vía más común por la que un producto de marca blanca acaba en el catálogo de otro.
  • Comprobaciones periódicas. Si lo desea, buscamos su producto en los grandes marketplaces B2B a intervalos pactados y le informamos de lo que encontremos — incluido nada.

Si aun así ocurre: gestionamos la retirada a nuestra costa; le entregamos las pruebas y la identidad del responsable para que usted pueda actuar por su cuenta; y trasladamos su utillaje y su producción a otro socio. No se le pide que asuma la pérdida en silencio, ni se le deja adivinando quién fue.

Certificados y documentación de conformidad bajo NDA

Los productos en contacto con la piel dependen por completo de su documentación, y los compradores quieren verla, con razón, antes de comprometerse. La documentación de certificación y ensayo puede prepararse para su proyecto según sus requisitos — sistemas de calidad ISO 9001 e ISO 13485, biocompatibilidad según ISO 10993, declaraciones FDA de contacto con la piel y alimentario, informes LFGB y declaraciones RoHS/REACH — emitida por socios de fabricación con las homologaciones correspondientes, con certificados de material e informes de ensayo por lote cuando se exijan.

En la fase inicial de evaluación, los datos que identifican al socio pueden ir tachados mientras la confidencialidad se establece en ambos sentidos; la documentación completa llega con el pedido en firme o para un expediente regulatorio.

La parte honesta: qué hace un NDA — y qué no

Un NDA es un elemento disuasorio real y un contrato real, pero es una capa de protección, no un escudo absoluto. Dos cosas conviene saber antes de confiar en él:

La jurisdicción decide si muerde. Un acuerdo ejecutable solo ante un tribunal español tiene un valor práctico limitado frente a una sociedad china; un acuerdo de confidencialidad sometido a derecho chino, con jurisdicción de los tribunales chinos, suele ser la estructura más ejecutable. Firmamos en cualquier caso en los términos que usted proponga — pero preferimos que firme la versión que de verdad funciona antes que la que solo tranquiliza.

La disciplina de divulgación importa más que el papel. Envíe lo que necesita la fase en la que está. Un presupuesto rara vez necesita, el primer día, su conjunto completo, su formulación y su plan de lanzamiento. La divulgación por fases, un socio verificado y los derechos registrados donde realmente vende son lo que da valor al NDA.

Cómo empezar

  1. Pida el NDA en su primer mensajeNo tiene que revelar nada para solicitarlo — «producto de silicona moldeado reutilizable, molde a medida, marca blanca» basta como contexto. Use el formulario de esta página o escriba a support@ekinsun.ltd.
  2. Envíe su plantilla — o use la nuestraFirmamos de forma rutinaria plantillas de clientes y despachos. Si no tiene, nuestro NDA mutuo de una página acompaña la respuesta y puede modificarse.
  3. Después envíe el brief realCon el PDF firmado en mano, envíe bocetos o CAD, dureza y color objetivo, cantidad, alcance del packaging y calendario. El feedback de ingeniería y el coste estimado del molde llegan después — normalmente en dos o tres días laborables para un producto moldeado.

Preguntas frecuentes

Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad mutuo antes de que envíe ningún plano, archivo CAD, muestra o activo de marca. Pídalo en el primer correo — el PDF firmado suele volver en un día laborable. No hace falta describir el producto para solicitarlo.

Sí — las plantillas de clientes y despachos se firman de forma rutinaria. Si alguna cláusula requiere revisión, se la indicamos ese mismo día. Sin plantilla, facilitamos un NDA mutuo de una página en inglés que puede revisar o modificar.

Sí. Cada socio que interviene en su proyecto firma un acuerdo espejo con obligaciones no inferiores a las nuestras — y recibe solo lo que su alcance exige: el taller de moldes ve el diseño del molde, el proveedor de packaging el arte gráfico, y sus condiciones comerciales ninguno de los dos.

Suyo. La propiedad se transfiere con el pago íntegro de la factura del utillaje, consignado en el presupuesto con su número de proyecto. No trabaja para otro cliente, no se modifica para terceros, no se cede. Envío a usted o a otro fabricante a petición, siempre que no haya saldo pendiente — la causa de retención más común de la industria, por eso la condición está declarada aquí por adelantado.

En la nave del socio que lo utiliza — ahí tiene que estar para producir. Pregúntenos y le indicamos la instalación. El utillaje lleva su número de proyecto en lugar de un nombre de proveedor; plazo de almacenamiento, mantenimiento y ciclos garantizados constan en el presupuesto. Se le avisa antes de desechar nada.

En ningún canal que controlemos — sin condiciones y sin fecha de caducidad, salvo autorización escrita suya. En los socios, la misma prohibición es contractual, apoyada en números de proyecto en lugar de marcas, entrega de archivos por fases y contabilización de muestras con logotipo. Si aun así aparece un anuncio: retirada a nuestra costa, pruebas e identidad del responsable entregadas, y utillaje y producción trasladados.

No. El NDA es opcional; muchas consultas se presupuestan sin él. Lo recomendamos antes de enviar el CAD completo, el diseño del molde, la formulación o el arte de marca.

Sí. Certificados de material, informes de biocompatibilidad ISO 10993, declaraciones FDA de contacto con la piel o alimentario, informes LFGB y declaraciones RoHS/REACH pueden facilitarse para su proyecto — por socios con las homologaciones correspondientes. Posiblemente tachados en la fase de evaluación; completos con el pedido en firme o para un expediente regulatorio.

Sí. Archivos de logotipo, logotipo moldeado, referencias Pantone, caja regalo, estuche y folletos impresos son confidenciales en las mismas condiciones que los datos técnicos.

Un acuerdo ejecutable solo en su país tiene un valor práctico limitado frente a una sociedad china; uno sometido a derecho chino con jurisdicción en China suele ser más ejecutable. Firmamos en los términos que proponga — y recomendamos el NDA como una capa más, junto a la divulgación por fases, la selección del socio y el registro de derechos donde vende.

Esta página describe nuestra práctica comercial en el tratamiento de información confidencial. No constituye asesoramiento jurídico ni sustituye al acuerdo firmado — rigen el NDA ejecutado y su contrato de compra.